Confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Studio Hydranova Inc. (Canada) et Samuel Lecours (EI) — Studio Hydranova (France), ci-après désignés collectivement « le Prestataire », collectent, utilisent et protègent vos données personnelles sur le site hydranova.fr.

Responsable du traitement

Selon votre localisation et la nature de votre demande, le responsable du traitement est :

Pour les clients européens :
Samuel Lecours (EI) | Studio Hydranova
11 Avenue de Montbrun, 64600 Anglet, France
contact@hydranova.fr

Pour les clients canadiens :
Studio Hydranova Inc.
6455, rue Saint-Romain, G3E 1E9, Québec, QC, Canada
info@hydranova.ca

Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

• Nom
• Adresse e-mail
• Nom d'entreprise
• Pays
• Numéro de téléphone
• Message

Ces données sont collectées uniquement sur la base de votre consentement explicite, exprimé lors de la soumission du formulaire.

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Traitement et suivi de votre demande de contact
• Envoi d'une confirmation de réception de votre message
• Gestion de la relation commerciale

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants

Le Prestataire fait appel au sous-traitant suivant dans le cadre du traitement de vos données :

Resend (Functional Software, Inc.) | États-Unis
Utilisé pour l'envoi des emails transactionnels (confirmation de réception de votre demande et notification interne). Un accord de traitement des données (DPA) est en place conformément à l'article 28 du RGPD. Les données sont traitées selon les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne. resend.com | Accord de traitement des données (DPA)

Vercel Inc. | États-Unis
Utilisé pour l'hébergement du site et la mesure d'audience (Vercel Analytics). Les données de navigation collectées sont agrégées et non associées à un identifiant personnel. vercel.com | Politique de confidentialité

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD | UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@hydranova.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

Sécurité

Le Prestataire met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est sécurisé via Cloudflare et hébergé sur Vercel, deux infrastructures reconnues pour leur niveau de sécurité élevé.

Cookies

Pour toute information relative aux cookies utilisés sur ce site, consultez notre Politique de cookies.

Modifications

Le Prestataire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de la page.

Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français et au règlement européen RGPD pour les utilisateurs européens, et à la loi 25 sur la protection des renseignements personnels pour les utilisateurs canadiens.